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HBO Max
¿Cómo activo mi cuenta de HBO Max por primera vez?
Entra a www.hbomax.com y selecciona “ingresa”.
Inicia sesión con un proveedor.
Selecciona “VTR”.
Ingresa tus datos de Sucursal Virtual.
Crea tu nueva cuenta de HBO MAX*.
Y ¡listo! Ya puedes disfrutar de HBO Max.
(*) Ingresa tus datos para crear tu cuenta, con la que podrás acceder desde cualquier dispositivo. Si ya tenías una cuenta de HBO MAX, asegúrate de registrar un e-mail diferente.
Mi sesión de HBO Max se cerró, ¿cómo vuelvo a ingresar?
Entra a www.hbomax.com y selecciona “ingresa”.
Inicia sesión con un proveedor. Elige “VTR”.
Ingresa tus datos de Sucursal Virtual.
Y ¡listo! Ya puedes disfrutar de HBO Max.
Mi cuenta de HBO Max se desactivó, ¿cómo la reactivo?
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Inicia sesión con un proveedor. Elige “VTR”.
Ingresa tus datos de Sucursal Virtual.
Y ¡listo! Ya puedes disfrutar de HBO Max.
IMPORTANTE: para no perder tu perfil previo e historial de navegación y preferencias, debes ingresar el mismo e-mail que registraste la primera vez al activar tu cuenta.
Puedes ingresar otro e-mail si no recuerdas el original, pero esto generará que tu cuenta se reactive desde cero (como una cuenta nueva). La contraseña puede ser o no la misma.
Pulsa en Verificar dirección de e-mail.
Recibirás un Código Único en tu e-mail.
Digita el código que recibiste.
Y ¡listo! Ya puedes disfrutar de HBO Max.
Revisa el video tutorial
¿Qué puedo ver en HBO Max?
Estos son los Top 10 de series y películas más vistos en las últimas semanas.
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10Canales incluidos
Hasta 500 Mbps
WiFi Mesh VTR
1 Extensor WiFi Mesh Gratis
Hasta 500 mbps
WiFi Mesh VTR
1 Extensor WiFi Mesh Gratis
Hasta 500 Mbps
WiFi Mesh VTR
Hasta 500 Mbps
WiFi Mesh VTR
Preguntas frecuentes
¿Qué es HBO Max?
HBO Max® es la plataforma de streaming de WarnerMedia en la que encontrarás el mejor entretenimiento, incluyendo los programas favoritos de los fanáticos de HBO, DC y Warner Bros. Además, nuevas experiencias infantiles con un amplio catálogo de contenido para niños de todas las edades y una selección cautivadora de producciones originales de talentos locales.
¿Qué pasa si tengo suscripción a HBO GO?
Si actualmente tienes acceso a HBO GO a través de VTR, si tendrás acceso a HBO Max. Si actualmente tienes acceso a HBO GO desde una tienda digital, estarás recibiendo un correo de tu tienda digital que te indicará los pasos que deberás seguir para garantizar tu acceso a HBO Max.
¿También estará disponible la app para Smart TV?
Sí, estará disponible en Smarts TV
¿Cuántas pantallas simultáneas permite?
Permite hasta 3 usuarios en simultáneo.
¿Qué características requiere el dispositivo para instalar la app?
Para disfrutar de HBO Max y todas sus funcionalidades, tu dispositivo deberá cumplir con las siguientes características:
i. iPhone, iPad y/o iPod Touch de Apple con Sistema Operativo iOS 12.2 o superior.
ii. Teléfonos y Tablets Android con Sistema operativo Android OS 5 o superior.
iii. Amazon Fire Tablet de 4ª generación o superior.
iv. PC con Windows 7 o superior.
v. Mac con macOS X 10.10 o superior.
vi. Chromebook de Google con navegador Chrome versión 78 o superior.
vii. Para navegar desde un computador, se requieren los siguientes navegadores y versiones:
1. Última versión activa de Chrome o Firefox.
2. Última versión activa de Microsoft Edge (que sea compatible con la versión de Windows requerida).
3. Safari versión 12 o superior.
viii. Android TV con versión Android OS 5 o superior.
ix. Apple TV 4K o Apple TV HD con la última version de tvOS de Apple.
x. LG TV con versión OS 3.5 o superior.
xi. PlayStation 4 y PlayStation 5.
xii. Xbox One y Xbox Series X/S.
¿Habrá una página web para acceder al contenido desde un pc o mac?
¿Los estrenos del contenido a través de los canales y la app son simultáneos?
La mayoría de los contenidos que se estrenan en los canales de formato tradicional, estarán disponibles en la plataforma de Streaming en las siguientes 2 a 10 horas después del estreno.
