Productos Hogar

Vive la mejor entretención y conexión con VTR

TODOS LOS PACKS LLEVAN¿Qué más incluye?

INSTALACIÓN $0 Precio normal $20.000

INSTALACIÓN $0 Precio normal $20.000

  •   VTR TV Plus

    91 Canales SD + 78 Canales HD

$22.990

Mensuales

Me ahorro: $22.990

Después:

Si eres cliente, cambia tu plan en Sucursal Virtual

  •   VTR TV Pro

    91 Canales SD + 78 Canales HD

$27.990

Mensuales

Me ahorro: $27.990

Después:

Si eres cliente, cambia tu plan en Sucursal Virtual

El contenido y selección de canales de un plan de TV pueden ser modificados.

¿Tienes dudas?

Revisa las preguntas frecuentes

PACKS INCLUYEN:

La nueva forma de ver televisión

Lleva tu servicio VTR donde quieras con +80 canales y +4000 títulos VOD

Ve nuevamente los programas que te perdiste desde la guía de programación

Ver más de 13 mil contenidos gratis desde tu casa cuando quieras

Disponible en:

Nextgen WIFI: La última tecnologia en internet

Podrás alcanzar hasta 600 mbps de velocidad en todo chile

2 Redes simultáneas

de 2,4 y 5 GHz con selección automática de la mejor red disponible y 5 antenas internas

Tecnología WIFI de última generación

Permite a los dispositivos compatibles con esta tecnología alcanzar altas velocidades

Señal de alta potencia

Que refuerza el poder de transmisión de la señal WIFI

Distribuye de forma inteligente el WIFI

Hacia tus dispositivos
Habla sin límites a todos tus destinos
Llamadas ilimitadasLlama a teléfonos de red fija con tus minutos ilimitados
600 minutos gratisPara llamadas a teléfonos móviles de cualquier compañia

Preguntas Frecuentes

1. Contratación/Instalación

1. ¿Cómo contratar un producto/pack Hogar?
Para contratar uno de nuestros planes hogar, debes seguir los siguientes pasos:

1. Revisar la factibilidad técnica en tu dirección a https://www.vtr.com/factibilidad

2. Si tu dirección es factible, selecciona alguno de nuestros planes presionando en “Lo quiero”.

3. Llena el formulario con tu Rut y número de teléfono y te contactaremos dentro de los próximos 3 minutos para formalizar la contratación

2. ¿Cuánto demora la instalación de un producto/pack Hogar?
Se coordinará una fecha de instalación para que puedas planificar la recepción del técnico al hogar. Una vez en el hogar, el técnico demora entre 2-3 horas en instalar y activar los productos, dependiendo del metraje del hogar. Te recordamos que la persona que reciba al técnico en tu hogar, debe ser mayor de 18 años y debe estar durante todo el tiempo que se encuentre el técnico en el hogar.

2. Internet/ WiFi

1. ¿Qué plan de internet contratar?
Para esto hemos preparado un recomendador que te puede ayudar de mejor forma. Visita el siguiente Recomendador de Planes https://www.vtr.com/recomendador

2. ¿Cómo puedo mejorar mi experiencia WiFi?
La experiencia WiFi tiene múltiples factores, acá puedes revisar algunos consejos para mejorarla: https://www.vtr.com/internet_consejos

3. ¿Qué es Nextgen WiFi?
VTR administra la conectividad de forma automática brindando diagnóstico y recomendaciones para mejorar la experiencia en WiFi dentro de su hogar

Características:

Redes simultáneas 2.4Ghz y 5Ghz, con un solo nombre de red y la capacidad de elegir la mejor banda de conexión de forma automática.

Airtime Fairness, que es una característica que distribuye de forma inteligente el tiempo de aire de WiFi que demandan distintos equipos, mejorando la navegación en aquellos que son “más lentos”.

Channel Optimization, gracias a lo cual se elige el mejor canal para transmitir

4. ¿Cómo aumentar mi cobertura WiFi?
Si necesitas aumentar tu cobertura puedes contratar un Extensor WiFi Nextgen Smart Plug. Estos te permitirán extender físicamente la señal WiFi de tu hogar hacia alguna habitación donde no llega o es muy débil.

El Extensor WiFi Nextgen Smart Plug cuenta con las mismas características de nuestro módem Nextgen WiFi, optimizando la experiencia WiFi en tu hogar.

El Extensor WiFi Nextgen Smart Plug será instalado por un técnico especialista VTR en la habitación o lugar de tu hogar donde requieras cobertura WiFi adicional.

Para realizar la instalación se requiere de cableado desde la habitación donde se encuentra tu módem hasta la habitación donde requieras mayor cobertura. Si tienes ductos habilitados, el técnico podrá realizar la instalación de la solución a través de ellos, de lo contrario el cable quedará a la vista.

El extensor quedará enchufado directamente a la pared, sin requerir de cables adicionales para obtener energía eléctrica.

5. ¿En qué casos necesito un extensor?

Cuando los muros de tu casa son muy gruesos y la señal llega débil a algunos lugares.

Si el módem está muy alejado de la habitación donde te conectas generalmente.

Si necesitas WiFi en una habitación específica, por ejemplo, en el segundo piso o en la sala de juegos.

3. Televisión

1. ¿Por qué contratar Televisión Digital VTR?
Con la Televisión Digital VTR podrás reiniciar tus programas favoritos gracias a Replay TV, tendrás acceso gratuito a VTR+, la plataforma de contenidos on demand de VTR, y además, podrás llevar tu Televisión Digital VTR donde quieras con la app VTR Play. Adicionalmente, todos los planes digitales de Televisión VTR vienen con pack HBO Premium totalmente incluido, con 8 canales lineales y cientos de títulos para ver en cualquier momento en la plataforma VTR+

2. ¿Qué es Replay TV?
Replay TV es una funcionalidad que permite reiniciar tus programas una vez ya comenzados y ver nuevamente programas que te perdiste desde la guía de programación. Esta funcionalidad está presente en todos los canales que tienen el símbolo Replaytv

3. ¿Qué es VTR+?
VTR+ es la biblioteca de contenidos adicionales, gratuitos y pagados. Acá puedes encontrar más de 13 mil contenidos gratis para ver desde tu casa cuando quieras

4. ¿Qué es VTR Play?
VTR Play es una aplicación que te permite llevar tu Televisión VTR donde quieras con +80 canales y +4000 títulos.

5. ¿Cuántos d-BOX incluyen los planes de Televisión VTR?
Los planes digitales incluyen un decodificador sin costo, que permite ver los 71 canales en HD, acceder a VTR+ para disfrutar de la mejor selección de contenidos y reiniciar tus programas a la hora que quieras gracias a Replay TV.

6. ¿Qué programación adicional puedo contratar?
Puedes contratar TNT Sports Premium, Fox Sports Premium o Star Premium.

Condiciones comerciales del servicio

  • Servicios sujetos a factibilidad técnica y comercial en zonas habilitadas.

    Descuentos válidos para no clientes que contraten entre el 1 de abril de 2023 al 30 de abril de 2023. Una vez cumplidos los 6 meses, se aplicará la renta mensual vigente del producto contratado. Rentas mensuales reajustables, incluyen IVA. Consulta por el cargo de instalación. Precios y configuraciones válidas mientras mantengas el pack contratado.

    El contenido y selección de canales de un plan de TV pueden ser modificados.

    Conoce las características de la televisión de VTR.